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Surface设备触摸屏幕无法响应解决方案（适用所有Surface系列）
发生该问题的原因可能是：有很多可能原因，从校准到硬件或者固件。故障排查可以找到根本原因。 1. 清洁屏幕 将柔软的无绒布蘸上水或眼镜清洗液来清洁屏幕，但不要直接在屏幕上喷洒液体。 2. 重启 Surface 注意：你将需要连接键盘或鼠标到 Surface。你可以使用 Surface 键盘盖或者 USB 或蓝牙键盘或鼠标。 有时只需要重启即可使你的触摸屏恢复正常： 在Windows10/8.1中： …...- euweb
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Surface触笔问题解决方案汇总及排查步骤
1. 书写问题（无墨水） 可能原因：无墨水问题可能和surface表面触控问题相关，或者和触笔本身的电量问题相关，触笔无需配对即可书写。 排查步骤： 1). 首先按住笔帽3~7秒确认触笔灯是否亮。如果笔灯不亮，即为其他问题。 2). 在OneNote中测试笔墨书写，查看能否正常书写。 3). 如无法书写，测试单点触控功能。使用一根手指打开应用，或在Surface上互动（笔墨书写和触控功能是有关联的…...- euweb
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下载适用于Surface的驱动程序和固件
注意：某些产品可能在你所在的国家或地区不可用。使用以下链接将声音、显示器、以太网和 WLAN 的最新固件和驱动程序下载到 Surface 中。即将转到你的设备适用的下载中心详情页。根据你选择的产品，可能会有多项下载内容。若要使用最新的驱动程序和固件更新 Surface，请选择与 Surface 型号和 Windows 版本相匹配的 .msi 文件名。例如，若要更新包含 Windows 10 内部版…...- euweb
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解决Surface Pro 4/5/6/Laptop/Book/Book2/Go没有WIFI问题
解决Surface Pro 4、Surface Pro 5、Surface Pro 6、Surface Laptop、Surface Book、Surface Book2、Surface Go没有WIFI、声音、蓝牙、键盘问题。以下是常用的解决方法，如果这些方法还未解决，请QQ联系站长使用杀手锏，解决这些设备遇到的这些问题。 任何电子产品都或多或少都存在一些小毛病，对于微软Surface来说，Wi…...- euweb
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微软Surface Arc鼠标使用说明
纤薄、轻巧、便于携带，微软Surface Arc鼠标外形适手，折成平板可轻松放入背包。新一代微软Surface Arc鼠标融合多项改良，包括可垂直和水平滚动。提供亮铂金、深酒红、灰钴蓝、湖光绿四种颜色，为你增添个性风采。如果您是第一次接触微软Surface Arc鼠标，它的单触摸板设计可能让您感到新奇，以下微软Surface Arc鼠标使用说明将帮助您更好地上手。 微软Surface Arc 鼠标…...- euweb
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Surface Pen触控笔无法连接平板排除法
其实大多数人都有碰到过触控笔突在在平板上没有反应，或者蓝牙断连，也没有反应。 其本上可以排除笔坏的情况。第一点需要确保电池有电，如果长时间或者一年没换过电池，要怀疑电量是否充足。 然后把笔断电，或者平板关机，再重装开机。 如果长时间没有升级系统，可以试着系统更新。排除系统蓝牙有没有问题很简单，就是看手机蓝牙能否连接上平板。 以下是摘自微软的回答，大家可以参考一下。 如果手机连接Surface蓝牙也…...- euweb
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Press F12 TPM Blocker密钥清除方法安装系统时会碰到
微软Surface在恢复系统时出现以下情况，以下方法都可解决。 Press F12 to clear the tpm ESC to reject this change request and continue 以上是两个选项，当重装系统时会出现黑屏提示，按F12清除 TPM密钥。按Esc取消清除。 两种都可以选择，对最终结果没有影响，系统都会正常安装的。...- euweb
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Adobe Creative Cloud上出现乱码字体的解决方法
Adobe Creative Cloud上出现乱码字体的解决方法；对于强迫症的人来说，是不想看到这类字体的，如下截图 解决方法 先关掉Adobe creative，然后在系统字体里面（C:\Windows\Fonts）搜索heiti（黑体）这个，然后删掉 重新打开Adobe creative就好了。 ...- euweb
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Surface镜像官网下载速度慢解决方案 百度网盘 天翼网盘下载
Surface平板个人的使用感受，”电源已接通，未充电“是最大问题，其次就是重置电脑失败了，下载镜像速度慢这些问题最头疼，平时出现一些死机更新失败等乱七八糟的问题重启一些就可以解决，网上搜一下解决方法都试试就OK了。 然而有些问题一定得用官方的恢复镜像来操作，重置系统失败了怎么办？只能通过镜像还原系统或者装盗版系统。相信大家都去官网下载镜像了，自己的机型输上去，输上自己的序列号，开始下载就OK了，…...- euweb
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SurfacePro4_BMR_43_11.347.0.zip下载及恢复教程
此教程适用于使用U盘恢复介质来恢复Surface Pro 4平板Win 10系统SurfacePro4_BMR_43_11.347.0.zip U盘制作流程 大致两个步骤 一、制作U盘恢复介质 二、使用U盘恢复介质来恢复Surface平板Win 10系统SurfacePro4_BMR_43_11.347.0.zip 一、制作U盘恢复介质 下载…...- euweb
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SurfaceRT_BMR_30.8.17.0.zip下载及恢复教程
此教程适用于使用U盘恢复介质来恢复Surface RT设备系统SurfaceRT_BMR_30.8.17.0.zip U盘制作流程 大致两个步骤 一、制作U盘恢复介质 二、使用U盘恢复介质来恢复Surface设备WinRT系统SurfaceRT_BMR_30.8.17.0.zip 一、制作U盘恢复介质 下载适用于自己平板的恢复镜像文件，同型号同配置不一定同…...- euweb
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Surface如何通过下载的镜像恢复系统
请按照下方的步骤尝试一下： U盘注意事项： 1. 具有超过 8GB(RT)/16G(Pro) 存储空间的 U 盘。 2. 创建恢复驱动器将清除 U 盘中存储的所有内容。使用 U 盘创建 Surface USB 恢复驱动器之前，请确保将 U 盘中的所有重要数据转移到其他存储设备。 3. Surface USB 恢复驱动器不能在各 Surface 型号之间互换。请仅使用您特定的 Surface 型号适…...- euweb
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Surface启动U盘制作过程
微软Surface自发布以来就是标杆一般的存在，独特的二合一，既可以是平板电脑也可以瞬间变身为笔记本电脑，与Win10操作系统更是最佳搭配，然而操作系统都是在用过一段时间后总会出现各种各样的问题，这时候就会用到恢复出厂设置或是使用U盘系统全新安装，但是Surface设备该如何制作U盘启动呢？一起来看下面的教程吧。...- euweb
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使用 Surface 诊断工具包解决常见的 Surface 问题
如果 Surface 无法正常工作，Microsoft Surface 诊断工具包可以帮助你找到并解决问题。 注意 Surface 诊断工具包不适用于 Surface Pro 或 Surface Pro 2。 它仅适用于运行 Windows 10 的其他 Surface 设备。 运行 Surface 诊断工具包 运行此诊断工具之前，请确保已安装了最新的 Windows 更新。转到 更新 Sur…...- euweb
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Surface系列产品保修时间是多久？
您的 Surface 主机享 2 年有限硬件保修；Surface 配件 1 至 3 年保修，具体视配件品类而定。详情请以所购产品包装盒内相关信息为准，您也可以通过电话直接进行查询。固定电话请拨打800-820-3800，手机用户请拨打400-820-3800，根据语音提示拨1拨2转1。...- euweb
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华为P30发布前夕，Mate X 5G折叠屏手机近距离现场实拍图赏
华为P30、P30 Pro系列新机将在今天晚上21点在法国巴黎亮相，不过在新品发布会举行之前，包括IT之家的中国媒体们近距离地摸到了华为Mate X 5G折叠屏手机，虽然已经发布一段时间，但Mate X仍显神秘，视觉令人感到震撼。现在现场传来了华为Mate X折叠屏手机的实拍图赏。 下面是华为Mate X折叠屏手机图赏：（来自@新潮电子徐林） …...- euweb
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SurfaceRT_BMR_40.8.17.0.zip下载及恢复教程
此教程适用于使用U盘恢复介质来恢复Surface RT设备系统SurfaceRT_BMR_40.8.17.0.zip U盘制作流程 大致两个步骤 一、制作U盘恢复介质 二、使用U盘恢复介质来恢复Surface设备WinRT系统SurfaceRT_BMR_40.8.17.0.zip 一、制作U盘恢复介质 下载适用于自己平板的恢复镜像文件，同型号同配置不一定同…...- euweb
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Surface无法正常开机无限黑屏重启的问题解决方法
解决方法1: 这是我经常使用的方法，插上电源线，长按开机键10秒以上，然后按0.5秒左右放手，然后再按0.5秒放手，然后等待看启动情况，很多时候这样就可以开机了。 解决方法2: 1.音量和电源键同时长按15秒 2.长按电源键5次(每秒3次的频率，此步骤就不需要按音量键了)，查看启动情况。 解决方法3: 1、从 Surface 上移除电源。 2、重新连接电源以使其卡入到位(金属部分朝向 Surfac…...- euweb
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苹果iPhone X被黑客攻破：可以恢复删除的照片和文件
据The Verge报道，在一个主要为寻找安卓和iOS系统漏洞的手机竞赛当中，名为Richard Zhu和Amat Cama的两名黑客发现了iPhone X的一项漏洞，并获得50000美元的奖金。 据报道，这两名黑客发现的漏洞可以恢复iPhone X上最近被删除的照片或者文件，并在竞赛当中展示了相关的demo。据报道，这个漏洞已经反馈给苹果，但是在苹果推出新版本系统更新之前，这个漏洞仍然可被利用。…...- euweb
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SurfaceGo_BMR_41_2.001.2.zip下载及恢复教程
此教程适用于使用U盘恢复介质来恢复Surface Go设备系统SurfaceGo_BMR_41_2.001.2.zip U盘制作流程 大致两个步骤 一、制作U盘恢复介质 二、使用U盘恢复介质来恢复Surface设备Win 10系统SurfaceGo_BMR_41_2.001.2.zip 一、制作U盘恢复介质 下载适用于自己平板的恢复镜像文件，…...- euweb
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微软认证翻新机和新机的区别
以下解答针对微软认证翻新 Surface 产品。 了解微软认证翻新机和新机的区别有助于您更好地选购适合您的Surface设备。在此之前，如果您对微软认证翻新机的概念有任何疑问，请点击了解什么是微软认证翻新设备。 微软认证翻新机和新机在功能，质保，退换货政策等方面并无区别： 均使用原厂部件 高质量 功能正常 微软认证翻新机与新机一样享有两年有限硬件质保。 微软认证翻新机与新机退换货政策相同。详情请参…...- euweb
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SurfacePro4_BMR_45_11.347.0.zip下载及恢复教程
此教程适用于使用U盘恢复介质来恢复Surface Pro 4平板Win 10系统SurfacePro4_BMR_45_11.347.0.zip U盘制作流程 大致两个步骤 一、制作U盘恢复介质 二、使用U盘恢复介质来恢复Surface平板Win 10系统SurfacePro4_BMR_45_11.347.0.zip 一、制作U盘恢复介质 下载…...- euweb
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创建和使用 USB 恢复驱动器
注意 某些产品可能在你所在的国家或地区不可用。 如果遇到问题或需要释放存储空间，你可以使用 USB 恢复驱动器启动 Surface。 你的 Surface 附带 Windows 恢复信息，可用于恢复 Surface 或将其重置为出厂状态。这些信息存储在设备上的专用恢复分区中。 如果 Surface 无法启动，或者如果删除了恢复信息，你可以使用 USB 恢复驱动器来访问恢复工具和解决问题 确保 Su…...- euweb
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SurfaceGo_BMR_41_1.011.2.zip下载及恢复教程
此教程适用于使用U盘恢复介质来恢复Surface Go设备系统SurfaceGo_BMR_41_1.011.2.zip U盘制作流程 大致两个步骤 一、制作U盘恢复介质 二、使用U盘恢复介质来恢复Surface设备Win 10系统SurfaceGo_BMR_41_1.011.2.zip 一、制作U盘恢复介质 下载适用于自己平板的恢复镜像文件，…...- euweb
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