Surface Pen触控笔无法连接平板排除法

其实大多数人都有碰到过触控笔突在在平板上没有反应,或者蓝牙断连,也没有反应。

其本上可以排除笔坏的情况。第一点需要确保电池有电,如果长时间或者一年没换过电池,要怀疑电量是否充足。

然后把笔断电,或者平板关机,再重装开机。

如果长时间没有升级系统,可以试着系统更新。排除系统蓝牙有没有问题很简单,就是看手机蓝牙能否连接上平板。

以下是摘自微软的回答,大家可以参考一下。

如果手机连接Surface蓝牙也不正常,我们为您整理了以下排查方案:

卸载第三方清理优化软件、驱动软件和杀毒软件,开启Windows Defender:设置——更新和安全——Windows安全——打开Windows Defender安全中心

运行诊断修复工具,麻烦点击这个链接:aka.ms/surfacedt

卸载蓝牙驱动:您按住键盘的:windows+X–设备管理器–蓝牙–Marvell AVASTAR 蓝牙无线收发器适配器–右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选–重启设备

卸载网卡驱动:您按住键盘的windows+X–设备管理器—网络适配器—Marvell AVASTAR wireless -AC–network  Controller–右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选–重启设备

进入UEFI界面,重新开启蓝牙按钮:设置——更新和安全——恢复——高级启动——立即重启——疑难解答——高级选项——启动UEFI固件设置——重启——进入UEFI界面——Devices——Bluetooth——关闭后重新开启一下——Exit重启电脑

运行蓝牙疑难解答:设置——更新和安全——疑难解答——蓝牙——运行疑难解答

Two Button 关机:

(1)Two Button之前请您先关闭设备加密功能(从屏幕的右边框处向左滑动—所有设置—更新和安全—设备加密–关闭,需要先解密,解密需要耐心等待一段时间,解密完成后设备加密就是关闭的)

(2)设备加密关闭之后,请您移除所有的外接设备,连接电源,然

后同时按住音量+键和电源键,长按30秒关机,然后重新开机。(麻烦您注意是设备侧面的音量+按钮,不是键盘上的按键)

U盘镜像,麻烦点击这里:U盘镜像

如果手机连接Surface蓝牙正常,我们为您整理了以下方案:

触笔取出电池并远离主机5分钟,之后重新尝试配对

卸载和触笔相关的驱动:

(1)按住键盘的 windows+x–设备管理器–人体学输入设备–符合HID标准的手写笔 –右击-卸载 –如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选–重启设备

(2)按住键盘的 windows+x–设备管理器–人体学输入设备–surface pen setting –右击-卸载 –如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选–重启设备

(3)按住键盘的 windows+x–设备管理器–系统设备–surface pen Pairing–右击-卸载 –如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选–重启设备

Surface

SurfaceBook2_BMR_105_8.131.0.zip下载及恢复教程

2021-1-17 18:19:05

Surface

Surface相关问题

2021-1-30 9:30:55

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
购物车
优惠劵
搜索